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Información para solicitar una autorización médica
Solicitar un crédito hospitalario programado
Solicitud de crédito hospitalario llenada y firmada por el médico tratante con el diagnóstico definitivo.
Resultados de exámenes, imágenes, placas, informe médico o historia clínica que respalde el procedimiento o cirugía a realizar.
Nota Importante:
El formulario de solicitud de crédito puede descargarse dando clic aquí. Los documentos deben ser entregados a su bróker o enviados de manera digital a creditos@confiamed.com con 72 horas laborables de anticipación al procedimiento o cirugía.
Nota Importante:
El formulario de solicitud de crédito puede descargarse dando clic aquí. Los documentos deben ser entregados a su bróker o enviados de manera digital a creditos@confiamed.com con 72 horas laborables de anticipación al procedimiento o cirugía.
Solicitar un crédito o autorización ambulatoria
Para acceder a este beneficio, es necesario que envíes el pedido médico del estudio solicitado (colonoscopias, endoscopias, imágenes, laboratorio o terapias) para su validación mediante auditoría médica. Este análisis determinará si aplica o no el beneficio de copago.
El pedido médico debe ser remitido a los siguientes canales:
Correo:
ccenter01@confiamed.com
WhatsApp (solo mensajes):
0996007733
APP de Confiamed en la sección Autorización de exámenes
El pedido médico debe ser remitido a los siguientes canales:
Correo:
ccenter01@confiamed.com
WhatsApp (solo mensajes):
0996007733
APP de Confiamed en la sección Autorización de exámenes
Pedido médico para colonoscopía, endoscopia, imagen, laboratorios y terapias
En caso de cita médica, debes presentar la cédula de identidad del titular del contrato o paciente.
Para exámenes de laboratorio o imagen, adicional al documento de identidad, debes presentar el pedido médico original.
Nota: Si tu estudio ya fue aprobado en el prestador de tu preferencia, puedes agendar directamente con el centro médico, la carta de autorización será enviada directamente y no requiere impresión.
Para exámenes de laboratorio o imagen, adicional al documento de identidad, debes presentar el pedido médico original.
Nota: Si tu estudio ya fue aprobado en el prestador de tu preferencia, puedes agendar directamente con el centro médico, la carta de autorización será enviada directamente y no requiere impresión.
Agendamiento de citas médicas
Agendamiento individual
- Horario de atención: 08h00 a 19h00
- Contact Center: 1700 303030 / 1800 306030 (Digita número 2)
- APP: Botón Citas Médicas
- WhatsApp: 099-600-77-33
Coberturas Red 1
Agendamiento masivos
- Contact Center: 1800 408 408 (Nivel nacional - Atención 24/7)
- Teléfono: 02 294 3000 (Nivel nacional - Atención 24/7)
- WhatsApp: 099-640-66-88
Coberturas Red 1
Hemos preparado un video con el paso a paso para agendar tu cita médica desde la APP

