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Acá podrás consultar la información de tus contratos y acceder a todos los servicios en línea para disfrutar al máximo los beneficios de tu plan.

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Los servicios en línea que puedes realizar son:

• Solicitud de reembolsos de gastos médicos.
• Historial de gastos Médicos liquidados.
• Descarga de liquidaciones de reembolsos.
• Solicitud de certificados de cobertura.
• Red de prestadores.
• Historial de recetas electrónicas y mucho más

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FORMULARIOS

Accede fácilmente a tus servicios de salud

Completa el formulario para solicitar los beneficios incluidos en tu plan de medicina prepagada. ¡Es rápido y sencillo
Solicitud pago reembolso
Solicitud de crédito hospitalario
Autorización de débito (recurrentes y contado)
Autorización pago con tarjeta de crédito (diferido TC)
Formato carta de cancelación

Preguntas frecuentes

¿Cómo me registro en la APP y portal del afiliado?
Pasos a seguir:
•APP: Descarga la APP Confiamed SA- clic en registrarse- llenar datos personales- iniciar sesión.  •Portal del afiliado: Ingresar a www.confiamed.com y dar clic en Portal del afiliado-clic en registrarse- llenar datos personales- iniciar sesión.
Puedes descargar tu certificado en la APP o Portal del afiliado. 
Ingresa tus reembolsos por la APP o Portal del afiliado.
Para ingresar un alcance de reembolso, sigue estos pasos:

• Ingresa a la APP o al Portal del Afiliado. • Dirígete a la sección Reembolsos y selecciona Nueva solicitud. • Luego, elige la opción correspondiente y haz clic en Alcance de reembolso.
Puedes descargarlo desde la APP o el Portal del Afiliado siguiendo estos pasos:

• Ingresa a la sección Mis beneficios y selecciona Asistencia al viajero. • Haz clic en Solicitar certificado. • Elige el tipo de certificado: • Certificado de Asistencia al Viajero • Certificado Schengen • Completa los datos personales requeridos y descarga el certificado.
Desde la APP, sigue estos pasos:

• Haz clic en el ícono de menú ubicado en la esquina superior izquierda. • Selecciona la opción Términos y Condiciones. Ahí podrás revisar los detalles de los beneficios y coberturas incluidos en tu plan.
Mediante a un correo solicita a tu bróker de confianza.  
Puedes generar y visualizar tus autorizaciones de exámenes directamente desde la APP. Solo debes ingresar con tu usuario, dirigirte a la sección correspondiente y seguir los pasos indicados para obtener la autorización.
Los contratos se renuevan de manera automática sin necesidad de confirmación de renovación.
Puedes consultar la red de prestadores desde la APP.  Debes ingresar y hacer clic en la opción Red de prestadores. Allí podrás buscar los centros, médicos o servicios disponibles según tu plan, ubicación y el tipo de atención que necesitas.
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