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FORMULARIOS
Gestiona los servicios de salud de tus clientes
Completa el formulario para tramitar los beneficios incluidos en su plan de medicina prepagada. Un proceso ágil y simple para que tus clientes reciban atención sin demoras.
Testimonios de nuestros Brokers:
Agradecemos a Confiamed por el constante soporte brindado desde sus distintas áreas. Su acompañamiento, especialmente en situaciones emergentes o de alta prioridad, marca una diferencia significativa en la calidad del servicio y atención que ofrecemos a nuestros clientes en común. Gabriela Pérez Vallejo SUBGERENTE COMERCIAL Y DE SERVICIO
“El respaldo que hemos recibido, tanto en la atención a nuestros cliente como en el acompañamiento al bróker, ha sido fundamental para decidirnos a trabajar con ellos y considerar a CONFIAMED como uno de nuestros proveedores clave.” Iván Escobar M. – Gerente General
“Confiamed se ha consolidado como sinónimo de excelencia en el sector asegurador, gracias a su solidez, innovación y compromiso con el bienestar de sus clientes. Su gestión responsable y orientada a la calidad la convierte en un referente de confianza y seguridad en el mercado.” CRISTINA MONTENEGRO -DIRECTORA COMERCIAL
En un mercado lleno de opciones, me quedo con quien brinda consistencia, seguridad y soluciones comprobadas. Un aliado estratégico que comparte nuestra visión de proteger lo más valioso la salud y tranquilidad de nuestros clientes. Andres Parreño Gerente Comercial
Trabajar con Confiamed es vivir la confianza de un respaldo sólido, ágil y eficiente. Su compromiso nos hace sentir seguros y plenamente acompañados en cada paso. Henry Moreno, Gerente General
"Lo que mas valoramos de Confiamed es la atención personalizada, la eficiencia y rapidez en dar soluciones a cualquier necesidad de los clientes, asi como el compromiso y el respaldo a Previanza llegándose a convertir en uno de nuestros principales alados estratégicos" Ma. Eugenia Troya - Gerente General
Preguntas frecuentes
¿Confiamed ofrece acceso a una red preferencial de hospitales?
Sí, con tu plan Confiamed disfrutas de cobertura total (100%) en hospitales seleccionados, de acuerdo con tu red contratada. Recuerda que esta información se actualiza cada mes en nuestros canales oficiales.
¿Qué diferencia hay entre una urgencia y una emergencia?
Emergencia: Es una situación grave que pone en riesgo la vida y necesita atención inmediata.
Urgencia: Es algo repentino, pero sin riesgo de vida. Requiere atención médica pronto (en 2 a 3 horas).
¿Se aplica incremento de tarifa en las renovaciones cada año?
Sí, cada año puede haber un ajuste en la tarifa para mantener tu cobertura, tomando en cuenta el aumento de los costos médicos (inflación médica) y el uso del seguro en el país.
¿Confiamed cubre enfermedades preexistentes?
Sí. La ley en Ecuador garantiza su cobertura a partir del mes 25 de afiliación continua, hasta un monto máximo de 20 salarios básicos unificados por año. Recuerda: las condiciones médicas conocidas deben declararse al afiliarte para que estén cubiertas.
¿Cómo reportar una maternidad e incluir al bebé en gestación?
¿Qué pasa si tengo una preexistencia por una discapacidad calificada por el CONADIS?
Confiamed la cubre como lo establece la Ley de Discapacidades. La cobertura aplica hasta 20 salarios básicos unificados por año, con una carencia de 90 días y presentando el certificado emitido por el MSP.
¿Los planes individuales de Confiamed cubren enfermedades psiquiátricas?
Sí. Se cubren las enfermedades psiquiátricas de base orgánica, es decir, aquellas con una causa física o biológica en el cerebro o sistema nervioso, según lo determine la Autoridad Sanitaria Nacional y conforme al plan contratado
¿La cobertura dental está incluida en los planes individuales?
Sí. Los planes Confiplus ofrecen cobertura dental al 100%, en tratamientos de salud y funcionalidad (no estéticos), según tu plan.
¿Se cubre chequeos?
Chequeos clínicos ejecutivos, tales como, exámenes médicos rutinarios, así como los gastos por servicios médicos prestados no inherentes o no necesarios para el diagnóstico
¿Con cuánto tiempo de anticipación se debe solicitar la cancelación de un contrato?
La cancelación debe solicitarse en el formato oficial de carta de cancelación, disponible en nuestra página web, sección Formularios, con al menos 15 días de anticipación a la finalización del período en curso.
¿Cuáles son las opciones de pago que ofrece Confiamed?
Tarjeta de crédito: pago corriente o diferido hasta 12 meses sin intereses.
Débito automático: cargo mensual desde tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito
¿Qué es la cobertura de Tarifa Cero?
Es un beneficio que incluye servicios médicos preventivos, definidos según la edad del afiliado, que no generan copago ni deducible. Aplica dentro de la red de Confiamed, con cita previa al 1700 303030 / 1800 306030.